Việt Nam với một nền kinh tế đang phát triển mạnh trong những năm gần đây, kéo theo đó là nhu cầu giao dịch tiền bạc của người Việt ngày càng trở nên phổ biến và cần thiết. Điều đó đồng nghĩa với việc hệ thống ngân hàng đang rất phát triển trên toàn cầu.
Khi lượng khách hàng tới các ngân hàng để giao dịch tiền bạc ngày một gia tăng thì hiển nhiên nơi đây trở thành “con mồi béo bở”, là điểm ngắm để thực hiện những hành vi trộm cắp, cướp giật của kẻ gian. Với cơ sở hạ tầng hiện đại, hiện nay tại các ngân hàng lớn đã được trang bị các trang thiết bị kĩ thuật hiện đại như camera quan sát nhằm phát hiện kịp thời những hành vi gian lận, trộm cướp.
Việc phát hiện cần phải kết hợp chặt chẽ với việc bắt giữ tội phạm thì mới tránh gây ra những thiệt hại lớn cho ngân hàng. Nhưng trước khi công an kịp đến, những tên tội phạm sẽ tìm mọi cách để thoát thân, thông thường, để thoát được chúng sẵn sàng làm hại bất kì ai làm cản trở việc chạy trốn của chúng. Điều này không chỉ gây nguy hiểm cho người làm trong ngân hàng, mà còn gây nguy hiểm cho cả khách hàng đến ngân hàng để thực hiện các giao dịch.
Hiện nay hầu hết tâm lý chung của một khách hàng khi tới giao dịch là muốn được đảm bảm an toàn tuyệt đối về tài sản cũng như tính mạng và sức khỏe của mình. Và một ngân hàng muốn phát triển bền vững thì cần phải có một lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp, sẵn sàng ứng phó với mọi đối tượng tội phạm. Bảo vệ an toàn tuyệt đối về tài sản, tính mạng và sức khỏe cho khách hàng và cán bộ công nhân viên đang giao dịch, làm việc tại ngân hàng. Vì thế mà trong những năm gần đây rất nhiều ngân hàng tìm kiếm các đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ ngân hàng với chuyên môn cao, phải có những cách xử lý khôn khéo và an toàn tính mạng con người. Hòa Phát lực lượng bảo vệ ngân hàng chuyên nghiệp của quý khách.
Nhiệm vụ và yêu cầu của nhân viên bảo vệ ngân hàng của Hòa Phát Security
I. Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tại Hòa Phát Security:
Đề phòng kẻ xấu đội lốt khách hàng, nhân viên bảo vệ phải có kinh nghiệm để phân loại đối tượng và phát hiện ra kẻ khả nghi trước khi gây án, đưa ra các biện pháp thích hợp ngăn chặn ngay.
Đề phòng kẻ xấu trà trộm vào móc túi ăn cắp đồ của khách hàng nhân viên bảo vệ phải có phương án bảo vệ tầm xa nhằm phát hiện ra những ai lảng vảng đi lại nhiều, mắt hay liếc ngang liếc dọc vào khách hàng, đặc biệt là gần bàn giao dịch
Đề phòng kẻ xấu làm các động tác giả đánh lạc hướng làm nhân viên bảo vệ sơ hở mất cảnh giác để đột nhập vào ngân hàng.
Những khách hàng rút lượng tiền mặt lớn nhân viên bảo vệ phải đề cao cảnh giác với những người xung quanh họ và cần theo dõi, ngầm bảo vệ họ khi ra xe, khách hàng bỏ tiền vào cốp xe khi chạy ra khỏi mục tiêu.
Nhắc nhở khách hàng, tuân theo các nội quy chung của ngân hàng.
II. Yêu cầu của nhân viên bảo vệ tại Hòa Phát Security:
Bảo vệ phải giữ kín bí mật không được tiết lộ những bí mật của ngân hàng như: Mã số khóa, sơ đồ hệ thống báo động, phòng chống trộm cắp lượng tiền mới nhập về, quy luật làm việc của nhân viên ngân hàng.
Nhân viên bảo vệ phải tỏ ra lịch sự: Đối với khách hàng của ngân hàng nhưng tuyệt đối không được quá thân mật, dẫn đến hành động bất nhã.
Nhân viên bảo vệ ở ngân hàng phải làm theo phương châm: "Nghe mà không nghe, nhìn mà không nhìn" Tức là phải tập trung các giác quan của con người để làm việc, tất cả mọi quan sát, nghe ngóng phải giữ bí mật , lịch sự.
Nhân viên bảo vệ phải am hiểu: Tường tận các ngõ ngách và các khu vực trọng yếu của ngân hàng.
Nhân viên bảo vệ phải xác định: Được ngày, giờ cao điểm trong ngân hàng.
Dịch vụ bảo vệ ngân hàng của công ty bảo vệ Hòa Phát hiện nay đang được nhiều khách hàng ngân hàng trong nước lẫn nước ngoài đánh giá cao về nghiệp vụ tốt và chuyên nghiệp. Trong thời gian làm việc với những tình huống nghiêm trọng hay bất thường nhân viên bảo vệ luôn thông báo ngay ban chỉ huy cơ động giám sát của công ty bảo vệ Tập Đoàn Hòa Phát xin ý kiến chỉ đạo để xử lý tình huống, sau sự cố gửi báo cáo tường trình chi tiết về sự việc để kịp thời cho bảo vệ Tập Đoàn Hòa Phát và khách hàng giải quyết sự việc.
Mức chi phí dịch vụ bảo vệ vệ sĩ ngân hàng tại Hòa Phát :
Sẽ được trao đổi khi 2 bên gặp mặt trao đổi về tính chất công việc: Phạm vi ngân hàng , số lượng bảo vệ.
Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ bảo vệ ngân hàng , quý khách cần:
- Bước 1: Liên hệ với công ty bảo vệ Hòa Phát qua 2 hình thức số Hotline hoặc Email ngay ở bên dưới phần liên hệ.
- Bước 2: Chuẩn bị sẵn thông tin cần thiết
- Bước 3: Sắp xếp để có 1 cuộc trao đổi giữa 2 bên về phạm vi và cách bố trí sao cho phù hợp.
- Bước 4 : Thống nhất các ý kiến và ký kết hợp đồng .
Cam kết đối với khách hàng khi sử dụng dịch vụ bảo vệ ngân hàng của chúng tôi:
1. Luôn có đội ngũ cán bộ, nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp với tinh thần trách nhiệm cao.
2. Nhân viên bảo vệ công ty được trang bị đầy đủ đồng phục theo quy định, những công cụ hỗ trợ cần thiết và hệ thống sổ sách, văn bản, báo cáo đáp ứng kịp thời cho công tác bảo vệ tại mục tiêu.
3. Luôn có đội thanh tra cơ động mạnh từ công ty sẵn sàng hỗ trợ kịp thời, đáp ứng đủ sức mạnh về lực lượng khi cần thiết tại mục tiêu bảo vệ.
4. Những thiệt hại xảy ra mà do lỗi của nhân viên công ty, chúng tôi cam kết sẽ bồi thường 100% giá trị thiệt hại theo hợp đồng dịch vụ do hai bên ký kết.
5. Thường xuyên có sự quản lý, giám sát chặt chẽ từ công ty đến mọi hoạt động của nhân viên bảo vệ tại mục tiêu, thực hiện nghiêm túc, đầy đủ chính xác những nội dung đã cam kết với khách hàng.
6. Khách hàng không phải chịu các chi phí cho việc đào tạo nhân viên, cung cấp trang thiết bị bảo vệ, chi phí bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế ...
7. Được quyền yêu cầu thay đổi nhân viên bảo vệ khi khách hàng thấy rằng họ không đáp ứng được yêu cầu của nhiệm vụ.
*** Hòa Phát Security Đảm Bảo An Toàn Cho Con Người Và Tài Sản ***
SALA TECHNOLOGY TRADING AND SERVICE COMPANY LIMITED
Địa chỉ: 4/45 HT02, P. Hiệp Thành, Q.12, TP.HCM
Tổng đài 24/7: 1900 633681 | Tell: (028) 62 567 168
Hotline: 033 4241 345
Email: info@chamsocwebdoanhnghiep.com
Website: www.chamsocwebdoanhnghiep.com
